Wees verstandig en bestel op tijd

Van de drukte rond de feestdagen een feestje maken?

Heel Nederland shopt online in de maanden november en december, dus op tijd bestellen is verstandig. En met deze tips en de PostNL-app hou jij de controle over de bezorging.

Bestel op tijd

Wij doen er alles aan om je bestelling zo spoedig mogelijk te versturen maar adviseren je wel om tijdig je bestelling te plaatsten in deze drukke periode. PostNL zal namelijk naar verwachting opnieuw een record aantal pakketten moeten verwerken wat waarschijnlijk vertragingen in de verwerking en bezorging met zich mee kan brengen. Wij verzoeken je in ieder geval hiermee rekening te houden.

Download de PostNL app

Wij bezorgen alle pakketten met PostNL. Hoe handig is het om al je PostNL-zaken op één plek te regelen? Miljoenen tevreden gebruikers gingen je voor. Ben jij de volgende? Download ‘m nu!

Kies je favoriete PostNL-punt of pakketautomaat

Ben je overdag vaak niet thuis? Laat al je pakketten dan bezorgen bij je favoriete PostNL-punt of pakketautomaat. Eentje waar je vaak langsfietst, of dichtbij je werk. Je kiest het zelf! Ligt je pakket klaar? Haal het dan snel op. Zo maken we ruimte voor andere pakketten!

Nog meer gouden tips?

Met de handige functies in de PostNL-app loop je helemaal geen zendingen meer mis.

1. Navragen bij de bezorger
Staat je pakket op ‘bezorgd’, maar heb je het nog niet ontvangen? Via de contactknop in track & trace kun je op de bezorgdag bij je bezorger navragen waar je pakket is. Je krijgt dan snel antwoord.

2. Pushnotificaties aanzetten
Je krijgt op je telefoon een melding wanneer een pakket naar je onderweg is. Zo weet je precies wanneer je pakket komt. Je vindt het in de app, via Account > Instellingen > Pushnotificaties.

3. Je bezorging wijzigen
Heb je een pakketje besteld, maar wil je het toch een keer op een andere plek of ander moment laten bezorgen? Geen probleem! Pas het eenvoudig aan via de app.

4. Complimentje? Fijn!
De PostNL bezorgers gaan door weer en wind om alles op tijd bij je te krijgen. Vind je dat jouw bezorger wel een schouderklopje verdient? Geef dan na de bezorging van je pakket een compliment via de knop in de app. Dat is altijd fijn, en zorgt weer voor frisse energie!